无论是节假（jiǎ）日、周年庆（qìng）等热点（diǎn）类H5营销活动，还是品（pǐn）牌日常（cháng）的运营H5活（huó）动，用户激励体系都是促进用户增长和活跃的常（cháng）用方式。激励（lì）体系（xì）复杂多样（yàng），在（zài）不同（tóng）类型的活动当中，激（jī）励体系的规则和形式会有许多区别。下面（miàn），球速体育和蓝橙互动就给大家简单分析一下，H5如何利（lì）用激励体系促（cù）进用户参与（yǔ）活（huó）动。

什么是用户激励体系？

激（jī）励（lì）体系是围绕H5活动的各个（gè）阶段和路径设计奖励机制，通过不断的正反（fǎn）馈，驱使用户持（chí）续参与其中（zhōng），并（bìng）完成相关（guān）的目标操作。好的激励（lì）体系是能够像指（zhǐ）挥棒一样，激励用户沿着指定的方向成长（zhǎng），是激励用户增长（zhǎng）与用户（hù）召回，刺激用户活跃度的有力武器。激（jī）励体系的（de）形式多（duō）样，划分方式也有（yǒu）许多不（bú）同，从激励（lì）手（shǒu）段与用（yòng）户情感需求出发，可以（yǐ）将用户激励（lì）体（tǐ）系分为平（píng）台（tái）精神（shén）激励、物（wù）质利益激励、社交情（qíng）感激（jī）励三种（zhǒng）。

平台精神（shén）激励

所谓平（píng）台精神激（jī）励，就只是只通过非物质类奖励来促进用户，例如平台赋予（yǔ）的特（tè）殊（shū）等级（jí）、荣誉、勋章、称号、积分等等，平台精（jīng）神激励最（zuì）突出的特点就是（shì）需要通过用（yòng）户自己的（de）努力（lì），遵守活动（dòng）规则来获取，除此之外没有其他的方（fāng）法（fǎ），赋予了等级、勋章、称（chēng）号（hào）等等元素更高的精神层面的价值，从而被其他用户认可，让用户更愿（yuàn）意付出（chū）时间与精力。

精神激励在许多H5活动中都有（yǒu）体现，其中应用（yòng）最多的当属互动游戏类H5，因为自电子游戏问世以来，成就、称号等系（xì）统就（jiù）被（bèi）快（kuài）速普及，即便（biàn）没有（yǒu）刻意去设计，是在游戏（xì）类H5活动策划（huá）时，也（yě）会不经意地表现出来（lái）。例如（rú）肯德（dé）基推出的互动H5游（yóu）戏《来找我鸭》中，虽（suī）然没（méi）有设置排行榜（bǎng）、称号（hào）、成就等功（gōng）能，但在用（yòng）户完成游戏挑战后，也会根（gēn）据用户的游戏结果来生成不同（tóng）成绩海报，并根据成绩给予用户不（bú）同的（de）称号、成就（jiù）和配图。让一个没有（yǒu）实质奖励的H5活动（dòng）能让用户反复挑战。

物质利益激（jī）励

物质利益激励是H5营销活动中（zhōng）最常用，也（yě）是最简单实用的一种（zhǒng）激励方式。物质利益说白了就是发奖，不（bú）管是（shì）虚拟（nǐ）奖（jiǎng）还是（shì）实物奖，只要能让用户简单、高效地获取实质性（xìng）的物质奖励，就能高效地（dì）吸引大量（liàng）用户（hù）参与（yǔ）活（huó）动。

考虑到活动成（chéng）本的因素，H5营销（xiāo）活（huó）动中可提供的实质性奖励是有限的，因此大多数H5营销活动会（huì）设置多种不同价（jià）值的奖品，并采（cǎi）用抽奖的形式来进（jìn）行发（fā）放（fàng）。用（yòng）户抽（chōu）奖前需要满足一定（dìng）要求，让（ràng）商家可在此实现品牌宣（xuān）传。物质（zhì）利益（yì）激励需要充分放大（dà）奖品的诱惑（huò）力，活动策划时尽量选（xuǎn）择大转盘（pán）、九宫格、老虎机等能够直接展示奖品的抽奖形式，不仅能提升对用户的吸引力，功能（néng）需求也比较简（jiǎn）单（dān），制作成本更低。如这个由家乐推（tuī）出（chū）的H5抽奖活动，就（jiù）是采用的（de）九宫格抽奖形（xíng）式，将高价值（zhí）的（de）奖品直接（jiē）展示（shì）出来，刺激用户参与。

社交情感激励

社交（jiāo）情（qíng）感激励是通过用户之间的互动行为搭建起来的，这类H5活动中往往需要（yào）用户邀请自己的亲朋好友为自己助力（lì），从而高效达成某种（zhǒng）目的。常见的H5活动形式有助力砍价、投票、集卡等等，在社（shè）交互（hù）动形式上略有不同。如荣（róng）耀推（tuī）出的集福（fú）H5活动（dòng）中，用（yòng）户即可（kě）通过好友交换（huàn）的（de）形式收集福（fú）卡，促进用户分享邀请（qǐng）好友为自己助（zhù）力（lì），快速集齐（qí）福卡，参与抽（chōu）奖（jiǎng）。

结（jié）语（yǔ）

从用户角度来说，不同（tóng）的激励（lì）方式对不同的用户群（qún）体有着不同的效果，需要（yào）结（jié）合用（yòng）户（hù）本身（shēn）特征，使用不同激励方式（shì）才（cái）能发挥出（chū）更好的效果。当然，条（tiáo）件允许的（de）情（qíng）况下，三种激（jī）励方（fāng）式也可以组（zǔ）合使用，进一步刺激（jī）用户活跃度。